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新2备用网址(www.22223388.com):6月各地回应网民诉求13849次丨红网网上群众事情大数据

admin2021-07-1714

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(注:上图按向导留言板留言回复量排序)

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娄底:网上听民声 网下暖民心

做好网民留言解决事情是流通民意的有用行动,娄底市把做好网民留言解决作为领会民意的主要途径,坚持“网上听民声、网下暖民心”,让数据多“跑路”,让群众少“跑腿”,切实解决群众“急难愁盼”问题,网络问政效能显著。

坚持“日清月结”,强化质量治理

“民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为。”娄底市委网信办把网民留言解决作为做好群众事情的主要抓手,以及聚民意、解民忧、集民智的主要途径,放置了专门事情气力开展相关事情,把解决网民留言作为党史学习教育“我为群众办实事”主要项目,贴近下层群众,实时回应社会关切,以此磨练党史学习教育的成效。解决历程中,娄底市各有关部门坚持“日清月结”,无论事宜巨细,力图快办快结,做到了件件有着落,事事有回音。

今年以来,娄底市委网信办在留言认领、交办、督办、回复、回访事情中进一步强化了属地和部门责任,要求各责任单元对留言回复内容把关,对网民反映的问题和提出的建议确立事情台账,列清留言内容、责任单元、解决时限、处置效果等,接纳系统内交办、电话催办等形式抓好问题处置,每一件都做到问题不清扫、不解决就不办结;明确承办单元解决限期,办结回复不得跨越5天;针对网民反映的久拖未决的庞大问题,要求责任单元在回复中附上联系方式,搭建相同桥梁;同时,还对提交的回复逐条审核,严酷把关,实时核实问题是否考察清晰,有无避重就轻、搪塞塞责等情形,对换查不清晰、处置不到位的退回重办,确保反映的问题解决落实到位。

自动相同协调,实行全程督办

娄底市委网信办把网民留言解决事情纳入全市网络意识形态事情责任制审核,不停增强责任单元的责随便识和效率意识;实时分类整理网民反映的问题,对久拖未决的庞大问题和反映集中的问题,由市委网信办牵头,召集相关部门协商,针对若何化解问题进一步明确责任、通力配合,加速解决速率;对留言解决实行全程督办和季度转达机制;对反映的问题综合剖析舆情态势、梳理网民诉求重点,增强留言跟评监看、治理,提防舆情事宜发生;前移治理关口,传导责任压力,督促各地各单元将网民留言解决变“要我办”为“我要办”;执行网民留言解决责任追究制,对单元不重视、事情不扎实、群众不认可的情形予以转达指斥;对因搪塞塞责、推诿扯皮造成严重社会影响或结果的,在年底审核中扣分,并提出整改意见限期整改到位。

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